Правила и условия использования системы бронирования автомобилей

Минимальный тарифицируемый период аренды – 24 часа. При аренде на неполные сутки оплата взимается как за целые сутки. Например, если подается авто в понедельник в 10:00, а возвращается во вторник в 15:00, то оплата взимается за 2 полных дня
Если в течение аренды автомобиля вы хотите ее продлить, обязательно оповестите об этом менеджера прокатной компании заранее.
Автомобиль возвращается с тем же количеством топлива в баке, которое было на момент подачи авто. При меньшем количестве топлива арендатор оплачивает разницу на месте по тарифам прокатной компании.
При большем количестве топлива разница клиенту не возвращается.
Если при возврате автомобиль настолько грязный, что это затрудняет его осмотр, производится мойка автомобиля за счет клиента.
Стандартная страховка не покрывает повреждения колес, днища, лобового стекла и салона автомобиля.
Если вы планируете выезжать за пределы страны, сообщите об этом менеджеру прокатной компании заранее для оформления соответствующих документов.
Контактный телефон, указанный при бронировании, должен быть доступен в течении аренды автомобиля и накануне получения машины. Претензии по качеству предоставления услуг не будут рассматриваться, если было невозможно установить связь с арендатором по мобильному телефону.
Оплата штрафов и парковки являются ответственностью арендатора.
Минимальный возраст водителя – 22 года. Минимальный стаж вождения – 2 года. Менеджер прокатной компании имеет право в любое время отказать в предоставлении автомобиля в аренду, если возраст и стаж водителя не отвечают данным требованиям.

1. Система онлайн-бронирования автомобилей бесплатно предоставляет услугу по поиску лучшего предложения проката автомобилейи в Петроваце, и бронирования выбранного автомобиля
2. При бронировании оплачивается только аванс в размере 15-20% от стоимости аренды. Остальное оплачивается при получении автомобиля менеджеру прокатной компании.
3. Отказ и изменение брони:
3.1. Для осуществления отказа арендатор должен отправить письмо на электронный адрес info@rent-a-car-petrovac.com с подтверждением о бронировании автомобиля (высылается при создании и оплате брони) и с пометкой «Отказ».
Возврат средств осуществляется тем же путем и на тот же счет, с которого была произведена оплата, если иное не оговорено отдельно. Возврат аванса осуществляется в течение 14 рабочих дней с момента подачи заявки о возврате.
3.2. Отказ от оплаченной брони не предусматривает удержания какой-либо комиссии, кроме процента, взимаемого платежным сервисом – 6% от оплаченной суммы.
3.3. Отказ от оплаченной брони без штрафов возможен не позже, чем за 7 суток (для категорий ‘Люкс’ и ‘Внедорожники’ за 30 суток) до времени начала аренды. При более позднем отказе или изменении заказа, внесенный аванс удерживается полностью в качестве компенсации несостоявшегося заказа.
3.4. Изменение брони возможно путем отказа от старой брони и создания новой на общих основаниях. Следует учитывать, что после аннуляции брони, автомобиль сразу попадает в общую продажу и может быть забронирован любым другим пользователем.
4. Система онлайн-бронирования автомобилей на партнерских основаниях предоставляет информацию об аренде автомобилей, принадлежащих прокатным компаниям. Все вопросы, связанные с состоянием автомобилей, качеством и соответствием услуг должны быть адресованы к менеджерам прокатных компаний. Контакты прокатной компании указываются в письме, высылаемом на e-mail арендатора после завершения бронирования.
5. Если прокатная компания не имеет возможности предоставить клиенту забронированный автомобиль в связи с поломкой или иными форс-мажорными обстоятельствами, она обязана предоставить иной автомобиль того же класса или классом выше на тех же условиях и по той же цене. В этом случае услуга считается предоставленной в полной мере.
6. Совершая заказа через этот системы онлайн-бронирования, арендатор подтверждает свое согласие с данными условиями бронирования и обязуется им следовать.